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17/12/2021
à 22:36
à 22:36
Produit défectueux
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour J'ai acheté la trottinette et moins d'un mois plus tard elle ne fonctionne plus. Je l'ai amené en réparation, résultat batterie HS. Le réparateur m'a cash conseillé de faire jouer la garantie mais le vendeur tourne autour du pot. Avez-vous aussi ce problème avec eux ?
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Réponse de
a_n_12316334, le 17/12/2021 à 22:51
Bonjour, Dix mois après l'achat, nous avons eu un problème de chargeur. Les réparations ont été prises en charge par la garantie sans problème. Il s'agit de garantie constructeur et non pas garantie vendeur. Il faut insister. Bonne chance.
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livi41551341, le 17/12/2021 à 22:56
Désolée mais aucun problème de mon côté
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zieg51534213, le 18/12/2021 à 09:43
Le vendeur n'a rien a voir avec la garantie, lui même n'a rien a payer, c'est une garantie constructeur, la batterie doit être changer point, sinon aller dans un autre DARTY
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