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à 16:34
Bonjour,
Après avoir monté mon pc je me suis rendu compte que celui ci ne démarrais pas en effet après démonté / remonté l'ordinateur et après plusieurs heures de test j'ai identifié la panne qui viens du boitier zalman z11 que j'ai commandé. En effet le bouton d'allumage était déconnecté hélas il est impossible de le reconnecter sans le dénuder et le ressouder ce qui je pense annulerai la garantie du produit. Je voudrais savoir s'il était possible d'avoir une autre pièce de ce boitier acheté le 12/02/2015, car l'installation ayant pris beaucoup de temps, devoir le démonter et le remonter encore une fois serait une tâche plus que fastidieuse et pourrais usé les autres composants plus que nécessaire.
Je l'ai acheté sur le site
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Réponse de
ClémentR8586, le 15/02/2015 à 18:27
Seul recours que tu puisse avoir, c'est un remplacement du boitier. Défaut de fabrication, c'est une prise en charge sous garantie :/
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Jean pierre3425, le 15/02/2015 à 19:27
pour moi le boitier a une connexion usb2 défectueuse et idemme pour une usb3
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YOANNT25291, le 15/02/2015 à 21:07
Si cela est juste lié a une soudure il y a 2 solutions:
Envoyer un merci ?1) faire une soudure (simple et rapide)
2) tout démonter et envoyer le boîtier en sav
Personnellement je ferais une soudure....
Réponse de
PhilippeA5991, le 16/02/2015 à 10:13
A moins de connaitre un électronicien qui pourrait réparer proprement, tout autre solution que le remplacement du boitier sous garantie risque d’être plus long, mais rien ne vous empêche de poser la question au vendeur.
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LudovicM4346, le 18/02/2015 à 08:09
Bonjour
Envoyer un merci ?Vous avez bien procédé au déboitement de la face avant de la tour pour rebrancher les Connectique car moi g eu le tour et ce n'était pas indiqué.
Réponse de
LaurenceF4012, le 01/03/2015 à 21:09
Bonjour a tous je rejoind jean pierre 3425 car moi aussi je me suis rendu compte après le montage que mon boitier zalman z11+ que une de mes usb 3 était défectueuse au niveau de la partit en plastique en façade actuellement je ne sais pas faire esce que pouviez m'éclairé merci pour votre aide.
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PeterF6989, le 09/01/2016 à 10:35
Moi, j'ai redonné mon boîtier neuf juste parce qu'il présentait une prise USB décalée et cela s'est fait sans problème au SAV.
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