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Messages à CARREFOUR du groupe Touch Tablet 10 Duo CT1010
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15/03/2013
Déception
Tablette ct1010
Mes problèmes : on vient de m'offrir le pire des cadeaux : une tablette ct1010 ; dès le début démarrage et arrêts aléatoires, puis témoins de charge de batterie bloqué sur la charge maxi (problème récurrent).
Mon attente : un produit qui fonctionne sans être obligé de faire les pieds au mur en envoyant des emails, auxquels cami répond en demandant la facture, c'est un cadeau, je n'ai pas la facture et il est impoli de demander la facture à la personne qui vous l'a offert
Les magasins doivent prendre directement en charge le produit déffectueux
Ma solution à ce jour : ne plus acheter des produits de la marque carrefour
cordialement
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Mon attente : un produit qui fonctionne sans être obligé de faire les pieds au mur en envoyant des emails, auxquels cami répond en demandant la facture, c'est un cadeau, je n'ai pas la facture et il est impoli de demander la facture à la personne qui vous l'a offert
Les magasins doivent prendre directement en charge le produit déffectueux
Ma solution à ce jour : ne plus acheter des produits de la marque carrefour
cordialement
Commentaire de
lyli13 le 15/03/2013
Bonjour,
Il y as des plus et des moins.
Les plus,c'est ma première Tablette,elle me plaît ,j'apprend petit a petit l'utilisation,j'aimerai la garder. On me la offert aussi le 10 janvier
Les gros moins, notice assez vierge pour utiliser la tablette,donc je me débrouille seule. Au bout de deux semaine ,problème batterie 100%,arrêt brutal ect...,SAV téléphonique inexistant donc CAMi mail et me demande facture ect.. Idem j'aie pas répondu. J'aie achette un carte externe qui ne sert a rien car je n'arrive pas as mettre les photos ou appli ect...a la place de mettre 3 appli de carrefour(don celle du vin!utilité?) , ils auraient mis une application SAV une notice complete de tablette et Android. Question:quand une voiture est défectueuse en série ,ils la rappelle , quand magasin as un article alimentaire ou autre défectueux ils le rapelle, même CARREFOUR, alors pourquoi il ne rapelle pas cette série de tablette?
Bon, voici mon commentaire! Pour l'instant.
Commentaire de
fbaudron le 16/03/2013
bonsoir. Aujourd'hui, le problème avec cette tablette, ce n'est pas la tablette mais bien le système d'exploitation. C'est comme si vous vouliez rendre votre pc parce que windows merde ! Nous avons trouvé une solution pour que l'indicateur de batterie retrouve de la vie
http://www.apreslachat.com/forum/CARREFOUR/Touch-Tablet-10-Duo-CT1010/Indicateur-de-batterie-bloque-a-100-et-tablette-rootee-/197643/279109#reply_199854
maintenant, ce n'est pas immédiat. Sans oublier que ce n'est pas pck l'indicateur est bloqué à 100% que la tablette ne fonctionne pas correctement !!! auj, je n'ai pas eu d'autre problème... bon produit !
cordialement
Commentaire de
ddrvrn22 le 16/03/2013
la mienne fonctionne parfaitement bien. un raport ualité pris irreprochable!
cordialement
Commentaire de
thom56 le 16/03/2013
Le même probleme que 77lucien sur la jauge de batterie qui indique toujours 100% jusqu'àu moment où elle s'éteint brutalement..avec toutes les pertes qui s'en suivent. Pas d'autre souci pour l'instant ! je croise les doigts ! Salutations,
Commentaire de
77lucien le 18/03/2013
comme vous Lyli13 je trouve anormal que cami ne donne jamais d'aide sur ce forum, si c'&tait une voiture où un produit lambda il y a longtemps que le constructeur aurait fait un rappel ; par contre quand elle veut bien démarrer elle est très bonne
Commentaire de
77lucien le 22/03/2013
Pb batterie semble résolu en restaurant les paramètres usine softwarement
Pb mise sous tension résolu en titillant le bouton de mise sous tension, de nombreux appuis successifs
Maintenant que tout semble rentré dans l'ordre, je vais essayer de voir qu'elles applis ajouter, pour la rendre conviviale sans en fai
re une usine a gaz et sans la router, malgré mon expérience Unix/linux, et avec un peu de courage faire une synthèse sur ce forum
Commentaire de
fifi91630 le 02/12/2013
Bonjour, j'ai eu un problème de wifi avec la même tablette. En moins d'une semaine tout a été réglé. Pour avoir un duplicata de la facture il vous suffit juste d'aller dans le magasin ou la tablette a été acheter. Il devrait pouvoir retrouver la facture mais cela risque d'être un peu long.