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31/03/2012
Déception
Embrayage mort a 53409km

1 commentaires

2 membres intéressés

bonsoir
j ai un nemo fourgon ,il a 3ans et 3mois , l embrayage est mort est la facture est d environ 726€ et je compte beaucoup plus . le garagiste me dit que je laisse mon pied sur l embrayage comme les personnes âgées c est sure je ne suis qu une femme?
pour moi , il y a un défaut dans l'embrayage
je voudrais que citroen prenne ses responsabilités envers chez clients
pouvez vous me redonner de l' espoir car je suis sans voiture depuis 10 jours et le garagiste s est pas son problème merci de votre réponse
Commentaire de Avatarsuip le 02/04/2012

bonjour,
Il me semble avoir lu sur les forums que ce problème existe, mais que citroen refuse systématiquement de le prendre en compte.
Il faut dire qu'avec le système du start et arrêt, la garde de l'embrayage est très faible, ce qui milite pour un usage accéléré de l'embrayage.
maintenant, il faut voir si le problème vient de l'usure qui peut être normale selon le type de conduite (usure disque)ou de la casse du mécanisme de commande, ce qui ne l'est pas.
A ma connaissance, il est possible de chercher à faire prendre en compte ce problème par citroën et pas forcément dans la concession d'achat. Il est d'ailleurs peut être judicieux de voir quelqu'un d'autre pour avoir un autre son de cloche.
En tout cas, il faut démonter pour connaître avec certitude la nature exacte du problème, et réclamer après selon résultat.
Voilà tout ce que je peux dire sur le sujet.
j'espère vous avoir donné une piste d'avancement vers une solution rapide de votre problème

cordialement.

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