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Débats sur FREE du groupe de discussion Freebox Revolution
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21/12/2013
Déception
Deception totale
BONJOUR à tous , Mon principal reproche à FREE comme à tous les autres fournisseurs d’accès internet en particulier ORANGE et SFR pour les avoir pratiqués, c'est que pour s'inscrire à un service payant, il y a des tas de possibilités, mais pour demander de l'aide ou un dépannage : il n'y a plus personne, les N° de téléphones sont toujours saturés et coupent d'eux même et on reste complètement démuni , pire qu'un pot de terre contre un chaudron en fer !
Et suprême foutage de gueule : il n'y a jamais d'adresse mail où faire parvenir des réclamations = pour des fournisseur internet, il faut le faire ! ... Ils le font ... en toute impunité , ça aussi ce n'est pas normal
Pour info, ça fait plus d'1 mois que j'ai reçu un pack "REVOLUTION" de Free en remplacement du modèle précédent fonctionnait très bien mais n'avait que 40 go de disque dur sur le Tv-Player, depuis, ça ne fonctionne que pour l'internet (pas très bien) et le téléphone dégroupé , mais impossible de faire fonctionner le "TV-player" et impossible de joindre ou "contacter" comme ils disent le svc après-vente
Bref, je ne suis pas "CONTENT" ! = Le Nantais
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Et suprême foutage de gueule : il n'y a jamais d'adresse mail où faire parvenir des réclamations = pour des fournisseur internet, il faut le faire ! ... Ils le font ... en toute impunité , ça aussi ce n'est pas normal
Pour info, ça fait plus d'1 mois que j'ai reçu un pack "REVOLUTION" de Free en remplacement du modèle précédent fonctionnait très bien mais n'avait que 40 go de disque dur sur le Tv-Player, depuis, ça ne fonctionne que pour l'internet (pas très bien) et le téléphone dégroupé , mais impossible de faire fonctionner le "TV-player" et impossible de joindre ou "contacter" comme ils disent le svc après-vente
Bref, je ne suis pas "CONTENT" ! = Le Nantais