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Messages à RENAULT du groupe Grand Scenic II
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21/11/2012
Déception
Renault grand scenic2 1,9 dci 120ch
Bonjour apres meme pas 3 semaines d'achat mon scenic est immobilisé au garage depuis presque 1 mois deja.
Acheter a un pro le 3 octobre 2012.
9 octobre(pression d'huile defaillante)Resulat:Manquez pas loin de 2,5 litres,ça commence bien!!!
Samedi 27 octobre:Bruit de claquement moteur assez fort!!!
Immobilisation du vehicule
Lundi 29:Go au garage!!!
Apres examination Moteur H.S super pour un vehicule acheter a un Pro!!!
Prise de contact avec le vendeur:Lui n'a rien a voir dans l'histoire,c'est la faute au garage,il a volontairement mis trop d'huile pour faire claquer le moteur,et comme il y a eu demontage du carter d'huile sans presence d'un expert pour le litrage,(sachant que la garanti qu'il nous a souscrit AMS etait au courant pour le demontage et n'on jamais demander a ce qu'il y ai presence d'un expert)il dis n'y etre pour rien et que ce n'est pas son probleme!!!
Bref debut d'une grande bataille,designation d'un expert 400 eu tout de meme si vous n'avez pas l'option protection juridique a 40 euros par an!!!
Et oui on ne pense jamais en avoir besoin de cette option!!!
L'expert passe et detecte un arrachement de metal au niveau des coussinets!!!
Expertise contradictoire le 10 decembre!!!
Enfin voila quoi si des personnes on deja etaient dans le meme cas,qu'est ce que cela a donner???
Merci bien...
Renault plus jamais!!!!!!!!!!!!!!!!
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2 commentaires
6 membres intéressés
Acheter a un pro le 3 octobre 2012.
9 octobre(pression d'huile defaillante)Resulat:Manquez pas loin de 2,5 litres,ça commence bien!!!
Samedi 27 octobre:Bruit de claquement moteur assez fort!!!
Immobilisation du vehicule
Lundi 29:Go au garage!!!
Apres examination Moteur H.S super pour un vehicule acheter a un Pro!!!
Prise de contact avec le vendeur:Lui n'a rien a voir dans l'histoire,c'est la faute au garage,il a volontairement mis trop d'huile pour faire claquer le moteur,et comme il y a eu demontage du carter d'huile sans presence d'un expert pour le litrage,(sachant que la garanti qu'il nous a souscrit AMS etait au courant pour le demontage et n'on jamais demander a ce qu'il y ai presence d'un expert)il dis n'y etre pour rien et que ce n'est pas son probleme!!!
Bref debut d'une grande bataille,designation d'un expert 400 eu tout de meme si vous n'avez pas l'option protection juridique a 40 euros par an!!!
Et oui on ne pense jamais en avoir besoin de cette option!!!
L'expert passe et detecte un arrachement de metal au niveau des coussinets!!!
Expertise contradictoire le 10 decembre!!!
Enfin voila quoi si des personnes on deja etaient dans le meme cas,qu'est ce que cela a donner???
Merci bien...
Renault plus jamais!!!!!!!!!!!!!!!!
Commentaire de
MikeCéliaKyara'SosoGiannyIacobucci le 21/11/2012
Enfin 3 semaines apres l'achat vehicule H.S et immobilisé depuis presque 1 mois!!!
Commentaire de
grosdas27 le 23/11/2012
bonjour
si vous l'avez acheté à un pro il y à du vous le garantir (en général 3 mois)
donc il doit, a mon avis, vous remettre votre véhicule en état.