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30/09/2012
Déception
Portières avant
Bonjour,
je viens d'acquérir un grand scenic 3 bose DCi 130 eco2. rien à redire sur le véhicule, mais je constate avec une grande déception que les portières avant sont certainement de mauvaise qualités :
En effet, c'était un critère de sélection quand j'ai essayé le véhicule en concession, j'ai ouvert et fermé les portes plusieurs fois et le bruit était sourd et net, signe de qualité. Quelle déceptions quand j'ai réçu mon véhicule :
1) Les portes ont un bruit de casserole quand je les ferme
2) Dés que je monte le son du système BOSE, des vibration de plastique des panneaux de portes.
C'est vraiment énervant, je pense retourner en concession pour essayer de faire réparer tout ça sous garantie, mais j'ai peur que ce soit pire après le démontage.
Merci de m'orienter pour mon problème afin de le résoudre au mieux.
cdt
Sébastien BLANC
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je viens d'acquérir un grand scenic 3 bose DCi 130 eco2. rien à redire sur le véhicule, mais je constate avec une grande déception que les portières avant sont certainement de mauvaise qualités :
En effet, c'était un critère de sélection quand j'ai essayé le véhicule en concession, j'ai ouvert et fermé les portes plusieurs fois et le bruit était sourd et net, signe de qualité. Quelle déceptions quand j'ai réçu mon véhicule :
1) Les portes ont un bruit de casserole quand je les ferme
2) Dés que je monte le son du système BOSE, des vibration de plastique des panneaux de portes.
C'est vraiment énervant, je pense retourner en concession pour essayer de faire réparer tout ça sous garantie, mais j'ai peur que ce soit pire après le démontage.
Merci de m'orienter pour mon problème afin de le résoudre au mieux.
cdt
Sébastien BLANC
Commentaire de
franck20021967 le 30/09/2012
Bonjour,
J'ai aussi un grand scenic dci 130 récent (mai 2012) et je n'ai pas eu de soucis avec les portières et le système audio.
Certainement un souci au montage,n'hésitez pas a passer en concession pour ce soucis qui je pense peut-être résolu relativement rapidement.
J'ai eu un souci avec un bruit parasite dans le dosssier du siège central arrière : problème connu par Renault et résolu sous 48 h, le temps de commander la pièce.
Défaut de fabrication ça arrive à toutes les marques.
franck P
Commentaire de
wackenou le 30/09/2012
J'ai le même véhicule et je n'ai pas ces problèmes. Cdt
Commentaire de
gdbb69 le 30/09/2012
Merci pour ta réponse franck20021967.
En fait, j'ai refait un essai aujourd'hui.
Pour le son BOSE, cela dépend de la musique que j'écoute, en réalité cela le fait que sur un morceau dont les basses sont très accentuées en début de piste. Peut être suis exigent.
Je vais attendre un peu pour voir si d'autres défauts apparaissent et ainsi, retourner en concession 1 seule fois.
Merci encore
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dufodan le 30/09/2012
Bonjour,
Je n'ai pas eu ce problème avec le mien ( dci 130 Bose de juin 2012 ), ni aucun autre d'ailleurs !!!
C'est peut-être la baguette extérieure de bas de portière qui est mal fixée ou une pièce dans la portière qui bouge ... parcequ'elle est desserrée .
ça ne doit pas être bien grave et rapidement réparable...
A voir en concession.
Commentaire de
cszjnr le 30/09/2012
bonjour;
dommage pour tes déboires, mais je pense qu'un passage chez le garagiste devrai régler le problème. attendons de voir la suite.
Cordialement
Christian
Commentaire de
jpbmwjpbmw le 30/09/2012
bonsoir, vous avez tout à fait raison , ce qui arrive est tout à fait anormal, faites fonctionner au plus vite la garantie ...
Commentaire de
RENAULTSCENIC69 le 30/09/2012
bonsoir,
dans quelques jours je devrais recevoir mon scenic Bose mais suivant un forum du scenic plusieurs gens se plaignent des portes et chaque fois le même résultat c est que les charnières des portes voir quelque cas de coffres des charnières qui ne sont pas assez serrer a l'usine...
Commentaire de
PONEY95 le 30/09/2012
J'ai eu un souci sur le hayon qui fermait mal. Je suis allé chez un agent et je suis tombé sur un mécano qui a passé du temps pour trouver le réglage idéal (avec la volonté de trouver la solution). Le service après vente jusqu'ici a toujours été à la hauteur et ce depuis 18 mois. N'hésitez pas à les contacter.
Commentaire de
fernando25 le 01/10/2012
Pas de soucis sur mon scenic 3 edc de 2012 .Tres bonne voiture pour l'instant .
Commentaire de
ldel2711 le 01/10/2012
Bonjour,
j'ai un scenic 3 initial dci 130 energy toutes options. Je rencontre les même problème que toi :
- vibration / claquements dans le panneau de porte conducteur
- siège passager avant qui "grince"
- siège centrale arrière qui claque avec les bosses.
- pare-choc arrière mal clipsé
- autoradio bose qui se bloque et se reset tout seul
je l'ai déposé ce soir pour tous ces problème. Je verrai ce que cela donne. Il ne faut pas hésiter à utiliser la garantie.
Cordialement.
Commentaire de
titofjcl le 01/10/2012
bonsoir J'ai un scenic 3 et pas de probleme au niveau des portes avants Par contre j'ai eu ce probleme avec mon scenic 2 j'ai profité de la garantie , et tout est rentr"e ds l'ordre alors un conseil , faire faire la reparation pendant que le vehicule est garantie
Commentaire de
gdbb69 le 02/10/2012
Bonjour à tous et merci pour vos commentaires, mon véhicule n'a que 2 mois donc je vais aller en concession. Si d'autres personnes on eu le problème, n'hésitez pas à me le faire savoir, j'aurai ainsi plus de poids car, les garagistes sont souvent réticents à réparer ce genre de "petits soucis", mais c'est vraiment pénible. Encore merci à tous
Commentaire de
osirisfd le 04/10/2012
Bonjour,
J'ai aussi un scenic Bose dci 130 (juin 2012) et je n'ai pas eu de soucis avec les portières et le système audio.
je pense aussi à un souci au montage.
Cordialement
fabien d