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Messages à SAECO du groupe Xsmall Plus
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23/06/2013
Déception
Catastrophique !
Bonjour,
En effet, il n'y a pas d'autre mot pour qualifier la qualité de la nouvelle machine expresso Xsmall de (Philips) Saeco.
Même pas un mois après l'achat le curseur de contact de la poubelle est tombé en panne. Voyant rouge avec ! clignotant en permanence.
Nous savons tous que ces sociétés fabriquent des machines avec un maximum de temps de fonctionnement, mais là 1 mois, le service et le foutage de gueule s'aggravent !
Sachez-le avant de vous lancer dans un tel achat, vous devrez passer par la case SAV et vous passer de 10 jours d'expresso !
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En effet, il n'y a pas d'autre mot pour qualifier la qualité de la nouvelle machine expresso Xsmall de (Philips) Saeco.
Même pas un mois après l'achat le curseur de contact de la poubelle est tombé en panne. Voyant rouge avec ! clignotant en permanence.
Nous savons tous que ces sociétés fabriquent des machines avec un maximum de temps de fonctionnement, mais là 1 mois, le service et le foutage de gueule s'aggravent !
Sachez-le avant de vous lancer dans un tel achat, vous devrez passer par la case SAV et vous passer de 10 jours d'expresso !
Commentaire de JCRUN01 le 25/06/2013
Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord, c'est déplorable.
J'ai eu quatre pannes depuis l'achat du Xsmall Plus, j'ai pu commander des pièces et remettre en route la machine, elle est de nouveau en panne, je l'ai donc abandonnée définitivement car le cout des réparations maintenant dépasse le prix d'achat.
Je déconseille totalement l'achat de cette machine à café.
Je me pose même des questions sur les produits SAECO et leurs fiabilités.
Bonne lecture.
Un déçu de plus.