Notice SAMSUNG Galaxy Ace S5830

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15/04/2012
Déception
Grosse déception pour ceux qui possèdent un mac

4 commentaires

7 membres intéressés

Bonjour à tous,

J'ai un Mac de dernière génération, sur lequel j'ai installé le programme KIES 1.3.0.1241_6 qui est préconisé par Samsung (idem pour Windows). A la connexion de l'Ace sur le Mac, le Mac déclare "ce périphérique n'est pas pris en charge". Donc, mon smartphone n'est pas reconnu, d'où l'impossibilité de sauvegarder les données sur Mac. En revanche, la carte SD est reconnue et les photos peuvent se décharger grâce à Iphoto. J'ai informé Samsung de ce problème. On m'a téléphoné pour me dire que la concurrence Apple/Mac aboutissait à de pareils résultats... mais que ce problème serait résolu "sous peu". C'était il y a 3 mois. Ce jour, je refais une tentative de connexion, après mise à jour du programme Kies : rebelotte, refus de prise en charge de ce périphérique. Le programme KIES est donc inopérant avec Mac.J'ai alerté Samsung de ce phénomène une nouvelle fois, mais je n'y crois plus. Le gadget n'est pas génial.
En conséquence, je pose le smartphone Samsung-gadget définitivement et passe à l'Iphone 4S, SANS REGRETS.
Commentaire de Avatarcerrydan le 15/04/2012

Voui ..... Je regrette mon Ipone 3GS, et pourtat j'ai pasl un mac ;-(( En fin d'année l'Iphone 5 va sortir et le tarif de mon forfait ne changara pas ! la qualité OUI ... Cordialement

Commentaire de Avatar32francesco le 15/04/2012

Bonjour,
J'ai le même problème avec un Galaxy Ace GT-S5830 et un iMAC 10.6.8
32francesco

Commentaire de Avatarlvlntn le 16/04/2012

Bonjour à tous. Cet exemple montre bien que l'universalité des systèmes n'est pas encore pour demain. Les amoureux de la Pomme doivent restés dans sa chaine (Mac +Iphone) et les inconditionnels du PC peuvent s'offrir l'Android. les philosophies sont différentes...les prix aussi !

Commentaire de Avatarclyoba le 16/04/2012

Bonjour , j'ai eu, comme jacques des difficultés avec Kies , et après , aussi d'autres problèmes récurrents.
compte tenu entre autres; de la manipulation débile d'ouverture et ,de la prise de photos j'utilise en + un T basique, en attendant le nouveau samsung s 3 qui sera mis en vente le 1 juin
et, qui malgré son gabarit + imposant, aura au moins une touche" physique" Home en attendant
2 touches directes pour ouverture et prise de vue ?.
cordialement.

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