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21/06/2014
à 21:06
à 21:06
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour a tous, mon acer affiche que le message que mon process Android s arrête, et j ai le même message pour toutes les fonction(sms,contact..)et applications. Je ne peux ni envoyer de sms ni recevoir d appels, Que puis je faire??
merci de vos reponses
Réponse de
PEPEBOLIDE, le 21/06/2014 à 22:43
Que peux-tu faire ? RIEN à long terme.
Envoyer un merci ?Tu éteins et tu rallumes. Et au bout de quelques heures ou quelques jours au mieux il recommencera. Depuis le 14 octobre 2013 je suis habitué à ce rythme anormal.A chaque arrêt il perd les informations enregistrées.
Même en réinitialisant il continue.
BRAVO ACER POUR CETTE TROUVAILLE !
Réponse de
13tchoua, le 21/06/2014 à 23:04
Bonsoir,
Envoyer un merci ?IL EST HS !
la carte mère est HS
Ils finissent tous comme ça, regarde le forum.
Le mien à tenu 1 an, et d'autre 6 mois malgré le retour au SAV, ça ne change rien
Désolé, moi je me suis retourné sur la marque WIKO j'ai un Iggy et un Raibow, Pour le moment c'est super .
Réponse de
AndresBryant, le 21/06/2014 à 23:54
Depuis que j'ai mon ACER Liquid Gallant Duo E350 ça m'est arrivé 2 fois. Il est encore sous garantie de deux ans. Alors je l'ai envoyé au SAV d'Acer. Ils ont changé la carte mère et mis à jour le système d'exploitation android. Il faut les contacter par internet ; quand ils voient les symptômes, ils répondent vite et envoient un mail avec les éléments qui permettent de faire l'envoi gratuitement. J'espère que ça ne m'arrivera plus, car la prochaine fois je risque de ne plus être sous garantie
Envoyer un merci ?Réponse de
nataly63, le 22/06/2014 à 13:07
merci de vos réponses, un peu dégoutée, mon acer a juste un an,
Envoyer un merci ?comment sauvegarder tous mes contacts , j ai bien brancher le port avec port USB mais rien ne s affiche pour récupérer ou transférer mes contacts sur ma boite mail.
Réponse de
mimi59790, le 22/06/2014 à 13:37
idem que Avatar AndresBryant retour SAV
Envoyer un merci ?Réponse de
13tchoua, le 22/06/2014 à 14:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Normalement les contacts sont sur la carte SIM.
Sinon, le brancher avec l'ordinateur et récupérer les contacts et autres dossiers. J'avais des renseignements sur "color note" et mes photos, j'ai pu tout récupérer.
Avec l'anti virus Avast, on peut également faire un backup . Dans la même gamme de prix, les Wiko sont très bien. Voir les forums.
Cordialement.
Réponse de
13tchoua, le 22/06/2014 à 14:27
+
Envoyer un merci ?La récupération ne se fait pas par mail, il faut ouvrir les disques (g:et f:) et parcourir les fichiers. Un disque est le téléphone Acer et l'autre la carte SD. Cette dernière sera à sauvegarder sur l'ordinateur, car pour l'utiliser sur un autre tél elle devra être formatée.