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à 11:22
BonjourPropriétaire d'un DUSTER 4x4 DCI Blue depuis janvier 2022, j'ai alerté à plusieurs reprises mon concessionnaire Renault NICE Ouest des difficultés rencontrées pour l'ouverture de la trappe d'accès au réservoir de carburant, il faut être 2 pour pouvoir l'ouvrir, l'un tirant sur la manette, et l'autre pour aider de la main son ouverture. Chaque fois, le concessionnaire a effectué un bricolage qui n'a pas tenu, n'ayant pas d'autre solution pour réparer de façon garantie ce problème. Il m'a assuré avoir fait remonter cette information à DACIA France, mais sans réponse de solution à ce jour. Il m'a informé avoir été contacté par une dizaine de clients DUSTER pour ce défaut de construction dans son secteur de Nice. On ne peut pas demeurer sans solution garantie afin de régler définitivement ce problème. N'y a-t-il pas moyen de faire pression sur DACIA France pour obtenir réparation ?merci
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Réponse de
groh25244421, le 15/02/2024 à 11:40
Bonjour, j'ai eu le même problème avec un techroad, la fermeture a même finie par casser. La trappe ne s'ouvre pas de temps en temps sur le nouveau.
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guyc53323352, le 15/02/2024 à 12:23
Bonjour, beau véhicule le Duster, il n'échappe pas aux défauts des constructeurs cherchant toujours moins cher, pour ma part, gros soucis d'adblue, jamais réparer par mon garagiste qui a bricoler sans résultat et m'a expliquer que s'était des rongeurs qui avaient bouffées les tuyaux, arnaque à 600 eruos, en fait le problème a été réglé électroniquement par un garage spécialisé, pour la trappe, j'ai nettoyé, graissé, huillé moi même un peu le conduit et fait pas mal de manœuvre aller retour du câble, car encore une fois mon garage pas à la hauteur, en fait Voiture pas cher mais bien, du coup problème plus souvent et garage pas intéressé du tout car il sont payé au forfait ou ne veulent pas s'emmerder avec tous ses petits soucis. donc changez de garage, prenez un garage avec spécificité électronique et de l'huile de coude.
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bost11326335, le 15/02/2024 à 21:51
Bonjour j'avais le même problème que toi, je l'ai résolut en vissant des petit ressort sur les caoutchouc d'amortisseur de la trappe, ils dépassent d'1 cm ce qui suffit pour ouvrir la trappe, sa fait 3 ans que j'ai fait ce bricolage et depuis plus de problème, en attendant pour ouvrir, tu doit tirer la poigné, puis aller a la trappe et prendre un couteau l'inséré au niveau du verrou et appuyé la pointe du couteau sur le locket.
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jean63215621, le 16/02/2024 à 07:54
Bonjour Problème identique sur modèle 2019 pour ma part j'ai une boîte vide de bonbons tic tac que je mets sous la manette quand je veux faire le plein pour la laisser en position ouverte le temps que j'arrive à la trappe carburant C'est pas satisfaisant mais efficace en attendant que quelqu'un trouve la solution
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Gus, le 17/02/2024 à 10:30
Bonjour moi j'aurais jamais ce souci, j'ai un Duster prestige reçu neuf en juillet 2022, j'avais constaté que j'avais pas de manette pour ouvrir la trappe Donc ouverture a l'ancienne ?? J'avais fait la remarque a mon concessionnaire Au moins je serai pas embêté avec ce problème connu de chez Dacia La responsable m'a confirmé ce problème de trappe Et qu'il avait trouvé cette solution pour y remédier
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Colber, le 20/02/2024 à 16:07
Bonjour. Sur le mien, livré début février, il n'y a tout simplement aucun verrouillage de la trappe à carburant, elle s'ouvre et se ferme librement. Réduction des couts je suppose. Cordialement
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RobinL7502, le 21/02/2024 à 11:03
Bonjour, lorsque ça m'arrive, le lubrifie le mécanisme avec du lubrifiant au silicone. Sinon, je mets une cale sous le levier d'ouverture et j'ouvre la trappe avec un bâton plat en bois de glace esquimau pour faire levier.
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