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17/01/2015
à 13:36
à 13:36
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante: tous les voyants sont allumés, et je ne peux plus rien faire avec.
J'ai cherché sur Google et sur le site officiel HP mais ils ne parlent que des cas où les voyants clignote. Merci !
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Réponse de
KOATI, le 18/01/2015 à 10:30
Bonjour ,
Envoyer un merci ?Avez vous essayé de désinstaller le logiciel HP et le réinstaller ?
Je ne vois pas d'autres solutions... Désole .
Réponse de
kookinator, le 18/01/2015 à 13:33
Bonjour, malheureusement l'imprimante ne se connecte pas à l'ordinateur :/
Envoyer un merci ?