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13/10/2013
à 22:40
à 22:40
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
J'ai acheté un petit robot ménager Kenwood FPM250 il y a quelques mois et la plus grosse râpe s'est dessertie de son axe.
Je suis aller chez Auchan qui me l'a vendu : Le SAV ne couvre pas les accessoires au titre de la garantie légale. Ils me proposent d'acheter une râpe neuve au prix de 50 € alors que le robot a été payé moins de 80€
Je me demande si c'est normal et légal que le vendeur ne couvre pas les réparations des accessoires la première année de l'achat ?
D'avance merci
Michel
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