Nous utilisons des cookies afin de nous permettre de faire fonctionner certaines fonctionnalités du site et mieux répondre à vos besoins en fonction de votre parcours. Nos partenaires sont également susceptibles de déposer des cookies afin de vous fournir des publicités pertinentes. En fermant ce bandeau ou en cliquant sur une de nos rubriques, vous acceptez l’utilisation des cookies. Pour en savoir plus, cliquez
ici
Messages à ELNA du groupe 6003 Q
Ecrivez à ELNA à propos de votre 6003 Q
Partagez votre message ou associez-vous aux messages déjà posés par le groupe d'entraide
Partagez vos suggestions, interrogations, félicitations ou déceptions sur ELNA
Echangez ici avec les membres du groupe sur votre marque. Vos impressions sont régulièrement communiquées à la marque, afin qu’elle s'en serve pour améliorer ses produits et services.
06/10/2013
Déception
Sav et pièces détachées pour elna 6003
Bonjour,
Ayant un problème bien identifié, le SAV ne sait que me proposer un assemblage complet (platine de contrôle déplacement de l'aiguille) à 144, 00 euros ! Alors qu'il n'y aurait que l'élément "HA-(L)1 09 JAPAN " à changer. C'est une fourche optique d'un prix plus modeste (quelques euros)...
Nous avons même contacter ELNA Suisse à Genève pour signifier le problème.
Note 1: la pièce est facile à changer et ne nécessite que l'ouverture de la machine et l'accès à la platine. Il n'y a aucune soudure, que des éléments clipsables.
Note 2: j'ai vu des "surjeteuse" de marque PFAFF à 149,00 euros ! ???
Auparavant quand on achetait une machine à coudre, surtout à ce prix là, c'était pour très longtemps, voire à vie, pas à changer au bout de 5 à 6 ans!
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 38 avis
- Vos opinions sur ELNA
- 1 débat
En cours...
ou
sur votre marque
de
0 commentaire
3 membres intéressés
Ayant un problème bien identifié, le SAV ne sait que me proposer un assemblage complet (platine de contrôle déplacement de l'aiguille) à 144, 00 euros ! Alors qu'il n'y aurait que l'élément "HA-(L)1 09 JAPAN " à changer. C'est une fourche optique d'un prix plus modeste (quelques euros)...
Nous avons même contacter ELNA Suisse à Genève pour signifier le problème.
Note 1: la pièce est facile à changer et ne nécessite que l'ouverture de la machine et l'accès à la platine. Il n'y a aucune soudure, que des éléments clipsables.
Note 2: j'ai vu des "surjeteuse" de marque PFAFF à 149,00 euros ! ???
Auparavant quand on achetait une machine à coudre, surtout à ce prix là, c'était pour très longtemps, voire à vie, pas à changer au bout de 5 à 6 ans!