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24/10/2014
Déception
Cartouches d'origine samsung
Bonjour à tous.
Dans la bagarre que j'ai engagé avec SAMSUNG et après qu'après 2 passages en atelier avec test où ils ont pratiquement tout changé dans la CLX 3185, un responsable du SAV me propose un échange standard des 4 cartouches d'encre car celles-ci peuvent présenter des défauts.
Ces 4 cartouches sont neuves (supérieure à 90%), je les avais achetées pour justement lever le doute.
Je pensais que les cartouches constructeur étaient irréprochables.
Un scoop....
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Dans la bagarre que j'ai engagé avec SAMSUNG et après qu'après 2 passages en atelier avec test où ils ont pratiquement tout changé dans la CLX 3185, un responsable du SAV me propose un échange standard des 4 cartouches d'encre car celles-ci peuvent présenter des défauts.
Ces 4 cartouches sont neuves (supérieure à 90%), je les avais achetées pour justement lever le doute.
Je pensais que les cartouches constructeur étaient irréprochables.
Un scoop....
Commentaire de
jipi48 le 16/07/2015
Même problème, j'ai aussi acheté des cartouches SAMSUNG neuves (très vite épuisées), puis des cartouches compatibles (résultat catastrophique malgré un coût à peine moins élevé), puis de nouveau des SAMSUNG - ça fonctionne mieux...après les réglages TROUVES SUR CE SITE...pas grâce à la bonne volonté des infos SAMSUNG !