Déjà membre ? 
ou
Forum CITROEN DS5
Posez vos questions aux autres utilisateurs CITROEN DS5, il sont là pour vous aider !
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
à 13:38
Bonjour,
Cela fait quelques semaines qu'au démarrage du véhicule le bloc radio ne démarre qu'aléatoirement.
Après recherche dans différents forum, cette panne est fréquente sur les DS5 ou 508.
Citroën remplace le bloc complet lorsque le véhicule est sous garantie ou réinitialise le système hors garantie.
Mon véhicule étant hors garantie, ils ont donc réinitialiser le système. Plus de problème d'allumage de la radio, par contre ils m'ont rendu mon véhicule sans cartographie GPS.
Après réclamation, on m'annonce que c'est à moi de la réinstaller en achetant l'application à149€.
Quelqu'un a t'il déjà eu ce soucisk
Réponse de
Marcoos_fr, le 16/03/2016 à 18:00
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il y a moyen de mettre à jour gratuitement mais je pense pas qu'il soit possible de donner les infos ici
Réponse de
zorglub92, le 16/03/2016 à 18:43
Bonjour, c'est de la responsabilité d u concessionnaire de vous rendre le véhicule tel que vous lui avez donné, donc avec la cartographie GPS. Ne vous laissez pas faire !
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de
montigje, le 16/03/2016 à 19:12
C'est ce que j'ai expliqué au mécano, il doit me recontacter demain avec le commercial.
Envoyer un merci ?Réponse de
natagyl, le 17/03/2016 à 01:26
La mise à jour du GPS dépends de la courtoisie de l'agence. Pour eux cela ne coûte rien.
Envoyer un merci ?5 a 10 mn de MO (clé usb à copier et a recopier). Mais dans votre cas il n'y a pas a discuter le GPS fonctionnait donc il doit fonctionner ! Merci aussi du conseil mon auto radio fait de même donc passage avant le fin de garantie !
Réponse de
montigje, le 28/04/2016 à 15:22
J'ai donc fait un courrier au service client DS, ils prennent en charge 60% de la facture
Envoyer un merci ?