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08/04/2012
à 08:47
à 08:47
Comment ça marche ?
12 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
En association avec le logiciel de caisse (caisse facile) je n'arrive pas à la faire fonctionner. Dans l'attente je fais mes factures sur une imprimante standar. J'ai connecté un convertisseur usb/série, je paramètre le bon port demandé sur mon logiciel mais a chaque fois "error port".
Aidez moi svp
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Réponse de
angouyg, le 08/04/2012 à 13:26
Bonjour je ne suis pas sur des convertiSseur USB série à savoir que moi pour le branchement série sur une carte pci serie j ai du changer mon câble car le câble nécessaire est un câble série null modem et pas un cable standard série
Envoyer un merci ?Essayé avec un câble null modem après vous verez si le convertisseur pose problème
Réponse de
angouyg, le 08/04/2012 à 13:29
Avant de changer de câble j oublié , essayez d imprimer une page de test depuis les propriétés imprimante dans le menu périphérique pour savoir si c est matériel ou logiciel
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LESCAPADE, le 08/04/2012 à 16:31
J'ai fait le test ticket et le test facture et cela fonctionne normalement. Je doute aussi du convertisseur monobloc ou du cable acheté chez Abix. Je vais donc attendre mardi et changer le tout. Merci, dans l'attente, cordialement
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LESCAPADE, le 16/04/2012 à 15:30
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai enfin reçu mon cable null modem et cela marche pour l'impression ticket et chèque mais l'impression des facturettes cause problème. Cela ne reconnait pas le port.
Je n'y comprend rien car si cela marche pour le ticket et chèque, je ne vois pas pourquoi elle ne veut pas imprimer les factures.
J'espère que quelqu'un pourra me sortir de ce truc.
Salut à tous
Réponse de
angouyg, le 16/04/2012 à 16:17
Lors de la configuration et pilotes ont doit choisir la même configuration
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LESCAPADE, le 16/04/2012 à 17:13
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je ne sais même pas quel est le bon pilote car lors de l'installation il en propose 4.
Réponse de
angouyg, le 16/04/2012 à 19:20
Mettez les 4 car chacun sert
Envoyer un merci ?Recept pour les reçu
Slip pour remplir les chèques
Et les deux dernier pour l endossement et les factures
L important c est d mettre l un par défaut et les autre seront marqué comme utilisant le même port
Réponse de
angouyg, le 16/04/2012 à 19:20
Mettez les 4 car chacun sert
Envoyer un merci ?Recept pour les reçu
Slip pour remplir les chèques
Et les deux dernier pour l endossement et les factures
L important c est d mettre l un par défaut et les autre seront marqué comme utilisant le même port
Réponse de
laserespression, le 09/06/2012 à 09:22
Bonjour, Je rencontre les mêmes difficultés pour l'installation de l'imprimante et vos renseignements mon permis d'avancer. J'attend le cable Null modem pour poursuivre l'installation. J'ai imprimer une page test et à la vue des paramètres et de la combinaison des switch est il possible d'avoir un réglage type?.
Envoyer un merci ?Un scan du test d'une imprimante qui est en fonction par exemple.
D'avance merci. Cordialement.
Réponse de
LESCAPADE, le 09/06/2012 à 11:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?Malgré le câble null je n'arrivais toujours à imprimer les facturettes. j'ai donc acheté un écran tactile "tout en un" avec un port série incorporé. Malheureusement je rencontre toujours le problème d'impression des facturettes, j'aimerais bien de l'aide, merci.
Réponse de
angouyg, le 09/06/2012 à 12:22
Lors de l installation du pilote il faut mettre les autres modules lié un seul reste par défaut
Envoyer un merci ?Réponse de
laserespression, le 09/06/2012 à 18:08
Voici une page sur l'auto test ticket et chèque si cela peu faire avancer les choses.
Envoyer un merci ?http://support.perimatic.eu/epson/tm-h6000iii