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11/02/2015
à 00:39
à 00:39
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour
J ai mis un câble hdmi mais j ai l image sans le son et je ne trouve pas d ou vient le problème
merci
Réponse de
Mast3rSh0gun, le 11/02/2015 à 14:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?Testez votre câble HDMI sur un autre appareil équipé qui prend en charge le HDMI. Si le problème ne vient pas du câble, regardez si vos paramètres dans le menu son de votre téléviseur sont corrects. Sinon, il ce pourrait que cela vienne de la Xbox elle même. Revenez vers moi après ces tests.
Réponse de
Mast3rSh0gun, le 11/02/2015 à 14:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?Testez votre câble HDMI sur un autre appareil équipé qui prend en charge le HDMI. Si le problème ne vient pas du câble, regardez si vos paramètres dans le menu son de votre téléviseur sont corrects. Sinon, il ce pourrait que cela vienne de la Xbox elle même. Revenez vers moi après ces tests.
Réponse de
ralphi973, le 11/02/2015 à 15:00
Bonjour
Envoyer un merci ?d'abord verifier le cable hdmi en le branchant sur un autre appareil dvd etc..si le câble fonctionne nettoyer le connecteur de la box avec un coton tige imbimer avec de l'alcool ,
en dernier recours verifier si sur la télécomande le son n'est pas couper si tu en possedes une
Réponse de
lesix, le 11/02/2015 à 17:27
Bonjour
Envoyer un merci ?1- Essayez avec un autre câble HDMI et/ou sur une autre prise HDMI du téléviseur
2- Regardez si les paramètres du volume son correcte ( pas sur muet )
3- Problème de connexion sur HDMI console (soudure interne) ouvrir et vérifier
cordialement le six