Forum POLAR M400

Bonjour, après avoir tout essayé pour coupler ma montre POLAR M400 avec mon téléphone par bluethoot et synchroniser les données rien ne se passe, bien qu'elle a toujours bien fonctionné depuis 2 ans maintenant. En fait j'ai tout essayé j'essaye de coupler avec mon tel et après avoir entré le pin affiché par la montre, cette derniére affiche "PAIRING FAILED", malgré que sur le téléphone la montre apparaît comme un appareil déja associé. j'ai même essayé de rétablir les paramétres usines et refaire l'opération sans aucun succués. j'ai aussi essayé d'appairer le téléphone à partir de la montre mais quand je vais sur "PAIR AND SYNC A DEVICE MOBILE" il ya uniquement le messge "TOUCH YOUR DEVICE WITH YOUR POLAR M400" sans qu'aucune chose ne se passe. même via le polar sync flow sur windows la synchronisation ne passe pas l'outil m'affiche le message "LE SERVEUR A DETECTE UNE ERREUR VEUILLEZ VOUS RENDRE SUR LE JOURNAL DES ERREURS OU CONTACTER NOTRE SERVICE CLIENT......." Je vous prie de m'aider à débloquer cette situation car je n'arrive plus à prendre mes séances de sports sans ma montre