Notice APC PowerStack 450 disponible gratuitement après inscription

Extrait de la notice

ncteur est le problème le plus courant affectant l’UPS ! 3. Si le problème persiste, appelez le Service Clientèle ou visitez le site Web APC sur Internet ( www.apcc.com). 4. Notez le modèl de l’UPS, le numéro de série, et la date de l’achat. Un technicien vous demandera de décrire le problème et essaiera de le résoudre par téléphone, si possible. Dans le cas contraire, le technicien vous donnera un numéro d’autorisation de renvoi de marchandise ( RMA N° ). 5. Si l’UPS est sous garantie, les réparations sont gratuites. Dans le cas contraire, des frais sont encourus. 6. Débranchez les batteries avant d’emballer l’UPS. 7. Emballez l’UPS dans son emballage d’origine. Si celui-ci n’est plus disponible, demandez au Service Clientèle de vous en envoyer un. 8. Emballez l’UPS correctement afin d’éviter toute avarie pendant le transport. Ne jamais utiliser de billes de mousse pour l’emballage. Les avaries pendant le transport ne sont pas couvertes par la garantie. 9. Joignez une lettre contenant votre nom, le RMA N°, votre adresse, une copie de votre reçu pour l’achat, la description du problème, le numéro de téléphone où vous pouvez être joint pendant la journée et un chèque ( si nécessaire ). 10. Indiquez le RMA N° à l’extérieur du paquet. 11. Renvoyez l’UPS en port payé et recommandé à l’adresse que vous aura indiquée le Service Clientèle. Amérique du Nord et LatineEurope APCAPC 132 Fairgrounds RoadBallybritt Business Park West Kingston, Rhode Island 02892 USA Galway, Ireland 1800-702000 franco dans la République de l’Irlande seulement 1-800-800-4APC/1-401-789-5735 Internet : http://www.apcc.com Courrier électronique : Amérique du Nord : apctech@apcc.com Amérique latine : apctchla@apcc.com Courrier électronique : Europa: apceurtech@apcc.com...