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26/05/2012
Déception
Commande sur le site dacia shop
bonjour à tous ,j'ai commandé un seuil de coffre et un embout d'échappement pour mon DUSTER sur le site DACIA SHOP le 08.05.12 reçu le 21.05.12 ( pas rapide ) avec 30 euros de port (pour 1 kg) livré (comme je travaille de jour) chez mon voisin qui par politesse ne l'a pas ouvert car à l'ouverture de ce dernier le seuil de coffre était tordu donc inutilisable .DACIA SHOP me renvoie chez GLS transport qui ne répond pas à mes mails et DACIA SHOP ne veut ni me rembourser ni me renvoyer une nouvelle pièce et se protège derrière un règlement du transport .il faut savoir que le livreur devait me remettre mon colis en mains propre j'aurais pu vérifier la marchandise .mon préjudice est de 40 euros il aurait été de 400 euros le résultat serait le même .conclusion : achetez vos pièces chez DACIA certes plus chères mais sans mauvaises surprises .bon week end à tous YOYO88
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3 commentaires
5 membres intéressés
Commentaire de
dusterman le 30/05/2012
publicité avantages gls;2eme présentation gratuite en cas d'absence du destinataire.Pour ma part le livreur aurait du repartir avec le colis et vous le livrer personnellement.
http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/FR01/FR/401001_-livraison-de-colis.htm
Commentaire de
sconxx le 27/07/2014
Bon à savoir, merci.
Commentaire de
Y4NNICK le 11/09/2014
Bonjour,
j'ai commandé, en juin sur ce site, le seuil de coffre, les ornements d'antibrouillards et le faisceau d'attelage 7 broches d'origine pour mon Duster II. Livraison en 4 jours par GLS (36€). J'ai eu la possibilité de me faire livrer sur mon lieu de travail, afin de pouvoir réceptionner ma commande et d'en vérifier l'état. Marchandise intacte et emballage soigné.
Petite info: utiliser le code promo: giveme5 (valide à partir de 35€ d'achat) permet d'obtenir une petite ristourne de 5%.
Petite recommandation: bien se renseigner du prix des pièces en concession, certaines y sont moins chères que sur ce site (ex. tapis, écrou antivol, accoudoir, bac de coffre)