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Messages à NIKON du groupe Coolpix S9100
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08/03/2012
Déception
Tres grande deception
C'est la 2° fois que je porte mon S9100 à réparer, la première fois, impossible de faire un cliché au zoom qui soit exploitable, cette fois-ci c'était une mise au point impossible à moyenne distance, un cliché pris au pied avec retardateur et en position automatique flou !!
Le SAV DARTY refuse toujours de faire un échange alors que l'appareil est sous garantie, je suis vraiment pas satisfaite. Ce jour je vais à nouveau faire des essais pour voir si cette 2° intervention a porté ses fruits.
Dommage
De belles promesses et un résultat très décevant.
Quelqu'un a-til le même type d'expérience où bien suis-je l'exception qui confirme la règle??
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Le SAV DARTY refuse toujours de faire un échange alors que l'appareil est sous garantie, je suis vraiment pas satisfaite. Ce jour je vais à nouveau faire des essais pour voir si cette 2° intervention a porté ses fruits.
Dommage
De belles promesses et un résultat très décevant.
Quelqu'un a-til le même type d'expérience où bien suis-je l'exception qui confirme la règle??
Commentaire de lily420 le 08/03/2012
pour ma part! je n'ai encore eu aucun soucis mais ca fait seulement 2 mois que je l'ai. Je pense que c'est comme pour tout il faut pas tomber sur le mauvais lot (et je pense que c ce qui vous est arrivé)! Par contre inadmissible que Darty n'effectue pas l'échange!
Commentaire de gilda22 le 08/03/2012
Bonsoir
Moi non plus je ne suis pas des plus satisfait de mon appareil . Les photos sont toujours floues et le meilleur c'est qu il faut appuyer 10 secondes pour prendre le cliché .
Je suis allé chez Boulanger et là on m'a dit qu'il faut 3 semaines pour réparer
Alors j'attends mais il y a un gros PB pour la netteté des prises
J'aimerais qu'on me change aussi l'appareil mais je ne rêve pas trop car je connais ces magasins qui veulent à tout prix vendre leur assurance supplémentaire histoire de voler un peu plus
Merci de me tenir au courant de la suite des événements
Commentaire de ARVILYON2754 le 08/03/2012
eh oui, lily420, c'est une question de logique commerciale en plus: les 2 interventions valent plus cher que le coût de l'appareil et je me charge de faire une bonne pub à DARTY qui pourtant d'habitude est correct.
Ceci étant dit, j'ai fait des essais ce jour, tout semble redevenu normal, je continuerai les essais ce week end
Commentaire de ARVILYON2754 le 09/03/2012
gilda22 bonjour,
je vois donc que je ne suis pas le seul cas. Je suis bien d'accord concernant la politique commerciale de ces grands chaines de magasins, c'est idiot et cela leur dessert. En effet ,je trouve également que le déclenchement est long et la prise en rafale pas très en rafale, mais bon... ... Le plus grave est bien que les clichés flous sont légion. Dès que j'ai un retour de DARTY, je le communiquerai